.png){kind=small}
GIAO NHẬN & LẮP ĐẶT| -Tại Tp.HCM (cho các sản phẩm tiêu chuẩn) | -từ 1 - 3 ngày làm việc (có thể sớm hơn dự kiến) |
| -Tại các tỉnh (cho các sản phẩm tiêu chuẩn) | -từ 2 - 4 ngày làm việc (có thể sớm hơn dự kiến) |
| TRƯỜNG HỢP: tùy thuộc vào khu vực địa hình, thời tiết, thiên tai, ngày lễ lớn, sản phẩm đặt hàng theo yêu cầu ngoài tiêu chuẩn thì thời gian vận chuyển có thể chậm lại | |
| KHI NHẬN HÀNG | -Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm, số lượng, chủng loại, tiêu chuẩn hàng hoá trước khi thanh toán. Nếu phát hiện sai sót, thiếu nhầm. Quý khách vui lòng báo ngay cho nhân viên vận chuyển để được đổi hoặc trả hàng ngay khi xe giao hàng đang tại điểm giao nhận để chở về (nếu xe giao hàng đã đi việc đổi trả sẽ tính phát sinh chi phí..), hoặc gọi ngay Hotline để được hỗ trợ kịp thời. |
| TRƯỜNG HỢP | -Bên Mua hoặc đại diện của Bên Mua không thực hiện việc kiểm tra hàng trước khi làm thủ tục giao nhận theo thỏa thuận thì đươc hiểu là Bên Mua đã chấp thuận hàng hóa đạt tiêu chuẩn đã giao đúng theo đơn đặt hàng/hợp đồng (việc giao nhận hàng hóa đã được lập thành 2 biên bản và có chữ ký của người đại diện giao nhận hàng hóa của hai bên) |
| VẬN CHUYỂN | -Bên bán chỉ giao hàng tới địa điểm xe lưu thông được có đường vào không bị cấm tải (dưới 5 tấn).,Từ chối giao hàng tại các khu vực cấm, đặc khu, ngoài biển, đảo, cồn hoặc qua phà, đò...thì bên mua phải chịu trách nhiệm sắp xếp phương tiện trung chuyển ra nhận hàng tại điểm hẹn../.Vì thế cảm phiền Quý khách hỗ trợ chúng tôi để cho việc giao nhận được tạo thuận lợi, nhanh chóng nhất. |
.jpg)
| KÉO LẦU: Chỉ hỗ trợ kéo các sản phẩm bồn inox tại TpHCM (dung tích dưới 6000L và dưới 6 tầng lầu) KHÔNG (hỗ trợ kéo bồn nhựa) | ❌ |   |
| ĐIỀU KIỆN: Có vị trí đứng kéo và không vướng vật cản như (vướng dây điện, giàn giáo, mái tôn hay kiếng chìa ra, chậu kiểng...) nói chung thông thoáng như hình bên để lăn bồn lên được | ✅ |   |
| VÌ VẬY: khi Quý khách mua hàng cần được hỗ trợ kéo lầu vui lòng (báo trước) và chuẩn bị trước công tác để chúng tôi được phục vụ quý khách cho đảm bảo AN TOÀN về SẢN PHẨM cũng như CON NGƯỜI hoàn hảo nhất, rất mong sự hợp tác | ||
| CÁC SẢN PHẨM: được hỗ trợ lắp đặt như: Máy nước nóng năng lượng mặt trời, máy lọc nước, Bộ lọc nước đầu nguồn | Các sản phẩm khác nếu quý khách cần hỗ trợ lắp đặt vui lòng liên hệ | |
| Máy nước nóng năng lượng mặt trời: Hỗ trợ lắp đặt máy kết nối vào đầu ống chờ trên mái nhà..Vị trí mặt phẳng sân bê tông/mái tôn ≦15° | ✅ | .jpg)  |
| TRƯỜNG HỢP: mái thái hoặc mái dốc quá ≧15°, vui lòng báo trước khi đặt hàng để khảo sát báo giá phát sinh nếu cần (hoặc khách hàng tự lắp được hỗ trợ 400.000đ/ cái) | ❌ |  (1).jpg) |
CÔNG TÁC CHUẨN BỊ: nguồn nước lạnh và đường cấp nước nóng sẵn lên tới vị trí lắp đặt - Nâng bồn cao quý khách có thể xây như hình trên hoặc tự hàn khung sắt hay các vị trí có thể cao hơn vị trí chuẩn bị lắp máy 70cm đến 1met là được nhé ( Xem thêm) |
||
.gif){kind=small}
HỆ THỐNG WEBSITE BÁN CHÍNH HÃNG | KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP | |
| Tên tài khoản: | CÔNG TY CỔ PHẦN KIM KHÍ VÀ GIA DỤNG TÂN Á ĐẠI THÀNH |
| Số tài khoản: | 1012 6260 14 |
| Ngân hàng: | Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) – CN -TP.HCM |
|
HỆ THỐNG TRÊN TOÀN LÃNH THỔ VIỆT NAM Hệ thống 15 nhà máy sản xuất, 300 chi nhánh và 30.000 điểm bán trên toàn quốc, Tập đoàn Tân Á Đại Thành đảm bảo khả năng cung ứng các sản phẩm một cách nhanh nhất đến người tiêu dùng trên toàn quốc và khẳng định vị thế là đơn vị cung cấp hàng đầu Việt Nam
.jpg) Đi kèm với nâng cao chất lượng sản phẩm, chính sách chăm sóc khách hàng, bảo trì sản phẩm rất được coi trọng
|
|
|
Tất cả các sản phẩm do TÂN Á ĐẠI THÀNH sản xuất đều có; tên thương hiệu TÂN Á hoặc ĐẠI THÀNH và LOGO dập nổi của tập đoàn TANADAITHANH
Để tránh việc mua phải hàng giả, nhằm đảm bảo quyền lợi; cho Quý khách hàng và Quý đối tác, kính đề nghị quý vị lưu ý một số vấn đề sau:
❶Tất cả các sản phẩm do tập đoàn TÂN Á ĐẠI THÀNH sản xuất đều có; tên thương hiệu TÂN Á ĐẠI THÀNH của Công ty-LOGO dập nổi trên sản phẩm
❷Sản phẩm do TÂN Á ĐẠI THÀNH phân phối đều được cung cấp đầy đủ hóa đơn bán hàng; của Tổng công ty/ Chi nhánh TÂN Á ĐẠI THÀNH; và hệ thống các Nhà Phân Phối, Đại lý, Cửa Hàng chính thức;
❸Khách hàng không nên mua hàng không có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng; không đúng nhãn hiệu TÂN Á hoặc ĐẠI THÀNH, để phòng sự cố về chất lượng; ảnh hưởng tới sự bất tiện khi cần bảo hành sản phẩm tại những nơi bán không chính thống. Chúng tôi kính gửi khuyến cáo đến Quý khách hàng và Quý đối tác; về việc lưu ý khi lựa chọn các sản phẩm do TÂN Á ĐẠI THÀNH sản xuất và cung cấp.
CÂU: 100 người bán vạn người mua hơn thua nhau là ở chất lượng, vì sản phẩm tốt thì không rẻ mà sản phẩm rẻ chưa chắc đã tốt, vừa rẻ vừa tốt thì ít chắc chắn không có, Vì vậy muốn mua hàng tốt thì Quý khách không nên chú tâm vào giá cả, mà hãy xem chất lượng hàng hóa, dịch vụ và cách thức giới thiệu sản phẩm tại đây như thế nào nhé.!
|
.png)
Xem thêm >>
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng, Khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm bảo hành của
Tân Á Đại Thành hoặc Bộ phận chăm sóc khách hàng của Tân Á Đại Thành để được trợ giúp.
Liên hệ, kiếu nại, thắc mắc về vấn đề bảo hành:
Nếu Quý khách chưa hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại về vấn đề bảo hành, xin quý khách vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI ĐẠI THÀNH
Địa chỉ: 416 – 418 – 420 Lý Thường Kiệt, Phường 7, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Trung Tâm Bảo Hành. hotline 1900 6086
Điện thoại bảo hành: 028 35 977 687 - 028 35 977 137
Điều kiện được bảo hành:
Điều kiện 1: Sản phẩm còn nguyên ngày tháng / năm sản xuất được in / đúc trên sản phẩm và nội dung này không bị tẩy xóa.
Điều kiện 2: Thời gian bảo hành còn hiệu lực và có phiếu bảo hành hợp lệ.
Dưới đây là mẫu Biên bản bảo hành của Tập đoàn Tân Á Đại Thành:
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Tập đoàn Tân Á Đại Thành sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của khâu sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:
1. Điều kiện đổi hàng:
- Sản phẩm phải chưa qua sử dụng, không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)
- Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của Tập Đoàn Tân Á Đại Thành.
- Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo, quà khuyến mãi (nếu có)…
- Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn, catalogue…)
2. Trường hợp không được chấp nhận:
- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
- Lỗi hỏng hóc sản phẩm do khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn.
- Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).
- Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như trầy, xước, vỡ,…
- Lỗi hình thức của sản phẩm (trầy xước, móp méo, vỡ…) sau khi khách hàng đã kiểm tra và nhận bàn giao
.png){kind=logo}
.gif){kind=small}
Hotline đặt hàng: 0915 1111 39
: kinhdoanh@daithanh-group.vn
Xem thêm nội dung
Ẩn bớt nội dung
Xem thêm nội dung
Ẩn bớt nội dung
- Tài khoản Thanh Toán (10.11.2019)
- Hỗ trợ khách hàng (13.12.2018)
- Chính sách trả hàng (13.12.2018)
- Chính Sách Bảo Mật Thông Tin (13.12.2018)
.gif){kind=small}
